ما هو رقم منصة قوى للدعم الفني؟ وكيف يتم التسجيل في منصة قوى؟

كتب بواسطة: محمد الدسوقي | نشر في

وفرت منصة قوى الإلكترونية المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية رقم مباشر للدعم الفني، والذي يتم التواصل من جانب الأشخاص من خلاله بسهولة للحصول على مختلف الخدمات التي تقدمها، وذلك في إطار تسهيل الوصول إليها توفيرًا للوقت والجهد، ومن خلال هذه السطور نستعرض رقم التواصل لتقديم الاستفسارات والشكاوى المختلفة، والتعرف على كيفية التسجيل في منصة قوى بسهولة.

رقم منصة قوى للدعم الفني

جاء إطلاق رقم الدعم الفني في منصة قوى بشكل مجاني للأشخاص، لكي يتم الاستفادة منه في تقديم الاستفسارات المختلفة وكذلك الشكاوى، وذلك من خلال الرقم 920000105، من خلال المواعيد التالية:
إقرأ ايضاً:بشرى سارة .. جامعة الملك سعود تبدأ صرف مكافآت الطلاب والطالبات في هذا التوقيت سعر شريحة فودافون عمان

يتم التواصل مع الدعم الفني بداية من يوم الأحد وحتى يوم الخميس من كل أسبوع، وذلك بداية من الساعة 09:00 ص حتي الساعة 05:00 م.
في حال الرغبة في تقديم الاستفسارات الشائعة، يمكن الاتصال منعوا نفس الرقم طوال أيام الأسبوع على مدار 24 ساعة
كما يمكن التواصل مع الدعم الفني لمنصة قوى عن طريق الاتصال بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال 19911.

كيفية التسجيل في منصة قوى

يمكن التسجيل في منصة قوى بشكل إلكتروني من خلال خطوات بسيطة لكي يتم الاستفادة من الخدمات التي تقدمها، وذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:

في البداية يتم الولوج بشكل مباشر إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لمنصة قوى.
من خلال الصفحة الرئيسية للموقع يتم الضغط على أيقونة تسجيل جديد.
يتم تسجيل الحساب الخاص بالمستخدم من خلال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، وتاريخ الميلاد.
يتم الضغط على أيقونة تأكيد بياناتي.
يتم تدوين رمز التحقق المرسل في رسالة نصية عبر الجوال المسجل في أبشر.
ثم يتم الضغط على أيقونة التالي.
يتطلب الموقع تدوين البريد الإلكتروني الخاص بك بشكل صحيح ثم اختيار كلمة المرور الجديدة.
في الخطوة التالية اضغط على علامة التبويب التالي.
إدخال رقم الجوال الخاص بك، ثم الضغط على أيقونة إرسال.
ادخال كود التحقق المرسل في رسالة نصية عبر الجوال.
الضغط على أيقونة الموافقة على كافة الشروط والأحكام، وذلك بعد الاطلاع عليها بشكل جيد.
ثم يتم الضغط على أيقونة إنشاء حساب.
سوف يتم استقبال رسالة تتضمن اتمام التسجيل بنجاح في منصة قوى.
الضغط على اختيار تعديل بيانات ملف المستخدم.
يتطلب الموقع من المستخدم توثيق الحساب، من خلال الانتقال إلى البريد الإلكتروني المسجل في منصة قوى.
يتم فتح الرسالة المرسلة من منصة قوي.
ثم الضغط على أيقونة تفعيل الحساب.
يتم بعد ذلك تسجيل الدخول عبر المنصة.

تسجيل الدخول مركز المساعدة منصة قوى

يتيح مركز المساعدة الذي تقدمه منصة قوى الإلكترونية تقديم الطلبات الخاصة بالمستفيدين بخطوات إلكترونية بسيطة، وذلك عن طريق اتباع ما يلي:

في الخطوة الأولى يتم الدخول على منصة قوى الإلكترونية.
من خلال الصفحة الرئيسية للموقع يتم الضغط على أيقونة مركز المساعدة.
ثم يتم اختيار أيقونة تقديم طلب يتم الدخول على النموذج وكتابة البيانات المطلوبة.
يتم تدوين البيانات التي تتمثل في البريد الإلكتروني ورقم الجوال وتحديد نوع الطلب، وذلك سواء كان من الاستفسار أو مشكلة تقنية أو شكوى أو مقترح.
يتم اختيار الخدمة المطلوبة منها الدخول والتسجيل والصلاحيات وملف المنشآت.
يتم كتابة التفاصيل في المكان المخصص، كما يجب تدوين وصف في فقرة كاملة لشرح الطلب أو المشكلة.
يتم تدوين تفاصيل الطلب ورقم المنشأة ورقم الهوية وتحديد التصنيف.
بعد ذلك يتم إضافة المرفقات التي تدعم الطلب والضغط على إرسال.

الخدمات التي تقدمها منصة قوى

تم اطلاق منصة قوى الإلكترونية من جانب وزارة الموارد البشرية السعودية، وذلك بهدف تقديم العديد من الخدمات الهامة للمواطنين في السعودية في مجال العمل، لتسهيل الحصول عليها بخطوات إلكترونية مباشرة، وهذه الخدمات تتمثل فيما يلي:

توفير خدمة المستشار الإلكتروني.
إمكانية إصدار رخصة العمل وكذلك تجديدها.
تقديم خدمة إدارة الصلاحيات المتعلقة بالمنشآت، بجانب توفير تقرير شهري يتعلق بالمنشآت.
خدمة التأشيرات المهنية الفورية، بجانب إدارة تدريب الموظفين في السعودية.
بالاضافة الى توفير خدمة إدارة وتوثيق العقود.

اقرأ ايضاً